ラクマ公式ショップ:特定商取引法に基づく表記
会社概要
- 販売業者:有限会社ブルームーン
- 運営統括責任者:佐々木晴一
- 住所:〒984-0816 宮城県仙台市若林区河原町1-4-37
- お問い合わせ先
- メール:[email protected]
- 受付時間:11:00~18:00
- 電話:022-724-7736
- 免許情報:古物商許可証 宮城県公安委員会第221000001374号
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販売価格
商品代金以外の必要手数料
お届け方法について
- 佐川急便、またはヤマト運輸
- ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
お支払方法・お支払時期について
- 支払方法・支払時期はラクマの支払方法に準じます。詳しくはこちらをご覧ください。
商品の返品について
お届けした商品が以下のケースに該当する場合、商品到着後2日以内にご連絡を頂き、弊店がご返送をお願いしてから5日以内に到着した商品に限り返品、返金等の対応をさせて頂きます。
1 お届けした商品がご注文の商品と異なる場合
2 お届けした商品の実寸・状態などが商品説明と著しく異なる場合
上記の場合、期日までにご返送頂ければ、お申し出頂いた内容と相違がないことを確認のうえ速やかにご返金させて頂きます。ご返金に関しましては下記の点もご確認ください。
- ご返金は返送商品が弊店に到着して商品を確認した後とさせて頂き、事前のご返金には対応致しません。
- ご返金額はご購入金額のみとさせて頂き、振込み手数料のご返金には致しかねます。
【下記の場合はいかなる理由があってもご返品等はお受けできません】
1 商品到着後3日以上経ってからお申し出頂いた場合
2 ご返送をお願いしてから5日以内に返送品が到着しない場合
3 商品を一度でも使用された場合(室内でのご試着を除く)
4 お客様の取扱い不備によって破損、汚損等が生じた場合
【以下のケースは返品の対象となりませんのでご注意ください】
- 色、質感、素材感、サイズ感、着用感などがご購入前のイメージや、想像していたものと違った等の場合
- レディース、メンズの確認間違いや、その他お客様の確認不足によって生じた理由の場合
- 参考ランクに対する見解の相違が理由の場合
- 検品時の見落としによるごく僅かなスレ、シミ、小傷、ほつれ、ニオイ等が理由の場合
- 実寸サイズの違いが5%以内の誤差の範囲であった場合(計測方法に関してはプロフィール欄参照)
- ボタンの緩みや保管時のシワなどが理由の場合
- 使用上支障のない部分(箱や付属品、品質表示タグ等)のダメージが理由の場合
- 検品時に外見で判断しかねる前所有者様による裾上げやお直し、洗濯による縮み等が理由の場合(すべての商品について新品時の状態と出品時の状態の比較はできませんのでご理解ください)
- 加水分解によるスニーカー等のソールの破損が理由の場合(検品時の目視によって加水分解がいつ起こるかは予測ができないため)
その他
- お取り置きや専用ページには対応できかねます。
- 店頭でも商品を販売しておりますので、万が一在庫がない場合はご返金させていただくことがございます。
- 当社は、いかなる場合でもご購入者様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の損害を賠償しないものとします。